Tenho apenas a xerox dos meus documentos, posso realizar o cadastro no MeuID mesmo assim?

A fotocópia do documento pode ser usada no aplicativo? O que pode acontecer?

A: Não, o cadastro no MeuID é realizado apenas com as versões originais dos documentos - pois a qualidade da fotocópia/xerox pode interferir no nosso processo de extração de informações e prejudicar a comparação facial (facematch) que é realizada entre a sua foto de rosto (selfie) e a foto 3x4 contida em seu documento.

Caso seja enviada uma fotocópia/xerox, o documento será invalidado e será necessário refazer esta etapa - encaminhando, pelo aplicativo, uma foto de seu documento original.

Caso tenha outras dúvidas sobre esse processo, consulte nossa Central de Ajuda ou entre em contato com [e-mail] que nosso time te auxiliará! 😉