Recentemente, liberamos uma nova funcionalidade no aplicativo MeuID que permite validar seu endereço residencial, como parte do processo de autenticação da sua identidade na internet.
No entanto, às vezes, é possível que nossa tecnologia de comprovação de endereços não consiga identificar sua localização. Isto acontece pois ela é baseada na quantidade de vezes em que a sua geolocalização foi apontada para o endereço que você está indicando.
Para que isso aconteça da forma correta, é essencial que o aparelho esteja com a função de gps ativada não só no momento da validação mas durante um período de tempo de alguns dias, para que seja possível a identificação do seu endereço.
Caso isso aconteça com você, pedimos que mantenha a localização ativada por uns dias e tente novamente depois. Esta é uma funcionalidade que estamos melhorando constantemente para que o reconhecimento de localização seja cada vez mais inteligente a fim de evitar novas situações como essa no futuro.
Qualquer dúvida, é só nos chamar pelo e-mail ajuda@idwall.co.
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