Perguntas frequentes
- Como é o cadastro pelo MeuID?
- MeuID - o que é e para que serve?
- Posso usar o MeuID para emitir RG?
- Quais são os documentos aceitos no MeuID?
- Diz que meu endereço não condiz com a localização atual - O que eu faço?
- Esqueci minha senha. Como fazer a redefinição?
- Diz que meu e-mail já está cadastrado - o que eu faço?
- Diz que meu CPF já está sendo utilizado - o que eu faço?
- Por que meu documento foi reprovado?
- Como funciona a captura da foto do seu documento?
- Como funciona a selfie ( foto do seu rosto)?
- Não recebi o código para confirmar meu e-mail - o que eu faço?
- Posso trocar a minha foto de perfil no MeuID?
- Como faço para excluir minha conta no MeuID?
- Quanto tempo demora para meu cadastro ser aprovado no MeuID?
- Não consigo tirar a minha foto de rosto (selfie) - o que posso fazer?
- Não recebi o código para confirmar meu celular - o que eu faço?
- Não estou com meu documento físico, mas sei meus dados de cor - posso me cadastrar no MeuID?
- Meu CPF aparece como "Cancelado" - o que isso significa?
- Meu CPF aparece como NULO - o que isso significa?
- Meu CPF aparece como "Pendente de Regularização" - o que isso significa?
- O aplicativo fechou sozinho - não consigo terminar o cadastro!
- Tenho apenas a xerox dos meus documentos, posso realizar o cadastro no MeuID mesmo assim?
- Como o MeuID trata meus dados?